Salário: R$ 1.100,00 até R$ 1.500,00
Benefícios: Vale-alimentação, Vale-transporte
Empresa: Microtécnica
Local de trabalho: Brasília, DF, BR (1 vaga)
Horário: De segunda a sexta-feira, das 12h00 às 18h00.
Descrição:
SOBRE A MICROTÉCNICA:
Nossa empresa já conta com 36 anos de excelência em TI com atuação a nível nacional. Nossas soluções impactam positivamente a sociedade e ajudam a alavancar negócios! Possuímos experiência e credibilidade no mercado, atendendo mais de 5000 municípios por meio de licitações, sempre atentos às necessidades dos nossos clientes, internos e externos.
Se você tem o desejo de fazer parte de uma equipe altamente comprometida e colaborativa, aqui pode ser o seu lugar!
RESPONSABILIDADES DA VAGA:
Atender chamadas telefônicas internas e externas, operando em ramais, transferindo-as ou prestando informações;
Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros, via telefone, e-mail ou WhatsApp, com base no procedimento estabelecido pela empresa, realizando atendimento resolutivo, buscando soluções com eficiência, agilidade e qualidade, de acordo com seu nível de autonomia;
Elaborar relatórios com dados estratégicos a cerca das demandas recebidas por telefone e e-mail;
Executar tarefas de apoio e suporte a clientes externos e internos, correlatos a sua área de atuação;
Executar pequenas tarefas de apoio administrativo referente a sua área de trabalho;
Realizar atualização cadastral e registrar informações visando manter atualizados os dados e históricos do cliente.
Requisitos:
Superior cursando Administração, Secretariado ou áreas afins;
Experiência anterior na função;
Excel intermediário;
Conhecimento em processos licitatórios, matemática financeira, impostos estaduais e federais;
Vivência em Pacote Office 365.
Interessados devem se cadastrar no site da empresa CANDIDATAR-SE
