EMPREGOS BRASÍLIA

TELEFONISTA – Âmbito Hospitalar

VAGA ABERTA EM BRASÍLIA, DF

SALÁRIO: R$ 1.236,00

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BENEFÍCIOS: Vale Transporte e Plano de saúde (coparticipação) e Odonto.

Quantidade de vagas: 02 + Banco reserva

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Horário: 6 horas diárias. variável (2ª a 6ª) – DOMINGO: 13:00 as 19:00h

Local de Trabalho: Definir

OBS.: Gentileza se candidatar dentro do perfil descrito acima/experiências.

ATIVIDADE A SER DESEMPENHADA: Atender ao usuário interno e externo, prestando informações, auxiliando nos procedimentos da telefonia; Cumprir com os protocolos e rotinas da instituição; Manter bom relacionamento com os médicos e os demais colaboradores; Manusear corretamente materiais e equipamentos da instituição; Realizar agendamentos de consultas e exames e cancelar agendas, quando necessário; Realizar e receber ligações; (ativo e receptivo); Reportar a chefia imediata todas as irregularidades constatadas no transcorrer do trabalho; Responsável por duas ferramentas de WhatsApp (consultas) e outra de exames radiológicos, onde receberá documentação dos pacientes e encaminhar para o setor de autorização da radiologia e e-mail; Transferir as ligações internas e externas, quando necessário; Verificar o painel de chamadas do Setor para verificar se logado.

Requisitos: Formação: Ensino médio completo Conhecimentos em informática Avançado: Excel e PowerPoint.
Experiência: Atendimento ao público e telefônico. Competências Técnicas

Desejáveis: Noções de atendimento ao público e telefônico; Conhecimentos básicos em informática; Conhecimento básico na área da saúde. comportamentais: Persistência para atingir objetivos; Inteligência emocional e maturidade; Falar em público; Rapidez e eficácia na execução dos processos; Espírito de equipe e capacidade de liderança; Discrição; Imparcialidade, Ética etc. Competências Comportamentais: Adaptabilidade; Aprendizado continuo; Aprimoramento profissional; Capacidade de decisão, Comunicação eficaz; Criatividade; Dinamismo; Eficiência; Empatia; Equilíbrio emocional; Ética; Flexibilidade; Foco e orientação para o cliente (paciente); Foco e orientação para Processos; Foco e orientação para resultados; Iniciativa; Organização; Proatividade; Prudência; Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe.

Interessados devem enviar seu currículo EM PDF para o e-mail: vagaareadesaude4@gmail.com Informar no assunto o nome da vaga pretendida.

É necessário informar que esta vaga foi vista no SITE “RBS EMPREGOS”. Colocar da seguinte forma: “Esta vaga foi vista no Site: www.rbsempregos.com.br”.

Nós, do PORTAL RBS EMPREGOS, não somos responsáveis pelas vagas. Somente as divulgamos com o objetivo de diminuir o número de desempregos. Mais informações serão passadas durante entrevista caso seja selecionado(a).

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