EMPREGOS BRASÍLIA

TELEFONISTA

VAGA ABERTA EM BRASÍLIA, DF

 

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SALÁRIO
R$ 1.285,00

Benefícios
Vale Transporte, Vale Alimentação/Refeição (R$ 25,00/Dia), Plano de Saúde, Plano Odontológico, entre outros benefícios.

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Horário de Trabalho
Segunda a sexta, 12:40 às 19:00 e aos sábados de 08:00 às 12:00

Brasília – Distrito Federal

Empresa: IBO – Instituto Brasiliense de Otorrino

Descrição: Atender os paciente pelo telefone;
Quando necessário, atender os pacientes pelo WhatsApp (mensagem e ligação) e e-mail;
Realizar triagem para encaminhar para a especialidade de cada médico;
Realizar a triagem de forma de pagamento (particular ou convênio), informar os benefícios do atendimento particular (exames e procedimentos inclusos na consulta);
Realizar o pré-cadastro e o agendamento do paciente;
Informar quanto as unidades de atendimento e estacionamento de cada uma delas;
Prestar informações complementares quanto aos preparos para exames via SMS, WhatsApp e/ou e-mail;
Ligar para os pacientes para confirmar consultas e exames com, pelo menos, 24h de antecedência;
Criar relatórios com as confirmações de agenda dos médicos e especialidades quando solicitado;
Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa, evitando o desperdício de recursos materiais e financeiros;
Preservar a imagem da empresa em qualquer situação e lugar

Exigências
Requisitos: Ensino médio completo;
Conhecimento em pacote Office.
Desejável: Experiência com o sistema Konsist;
Experiência mínima de 6 meses em call center ou telefonia.

Interessados devem realizar o cadastro no site da empresa clicando aqui.

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