OPERADORA DE CAIXA – Loja MILANO – Conjunto Nacional Shopping
Descrição da Função:
Prestar um excelente atendimento ao cliente no fechamento da venda, assegurar o bom funcionamento do caixa e o controle dos processos pertinentes.
Responsabilidades e Atividades:
• Realizar diariamente a abertura, conferência e fechamento de caixa, fazendo todo o processo de registro das vendas;
• Conferir fitas de fechamento e conferir numerários de entrada e saída.
• Encerrar diariamente o caixa, somando todos os valores recebidos e realizar acerto imediato quando houver diferença.
• Controle da exatidão de dinheiro e assegurar o fundo mínimo de troco.
• Arquivar documentos de caixa.
• Garantir o procedimento correto de sangrias,
• Conferir todas as informações e enviar para o departamento financeiro
• Abrir cadastro para cliente, solicitar a documentação, registrar os dados.
• Acompanhar e liberar a anulação de devoluções de mercadorias realizadas no caixa.
• Assegurar a infraestrutura dos caixas, móveis e sistemas de computadores.
• Organizar e limpar o ambiente e o local de trabalho diariamente.
• Providenciar pequenos consertos em produtos ou enviar à fábrica e acompanhar o prazo para retorno ao cliente, juntamente com o Gestor de Loja.
• Controle de suprimentos, sacolas, embalagens e materiais de limpeza.
• Captar currículos e fazer ligações para os candidatos para realização de entrevistas
• Executar outras atividades relacionadas às funções, a critério da liderança.
• Reportar recados e e-mails direcionados a membros da equipe.
Requisitos
Competências Comportamentais Necessárias
• Organização
• Foco no cliente
• Agilidade
• Simpatia
• Atenção Concentrada
Competências Técnicas Necessárias
• Habilidades em negociação, contas e matemática;
• Disponibilidade de horários;
Nível de Escolaridade/Conhecimentos:
• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office;
Experiência Necessária
• Experiência como operador de caixa
