OPERADOR DE TELEMARKETING: Grupo Tirandentes – ATÉ 01/04
BENEFÍCIOS: Assistência médica; Assistência odontológica; Auxílio farmácia; Seguro de vida; Vale-alimentação; Vale-transporte
HORÁRIO: SEG A SEX 14:00 às 20:00 / SAB 08:00 às 14:00
Vaga para PCD
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Local de Trabalho: Unidade Corporativa, Aracaju-SE
Resumo de atribuições:
1. Contatar clientes oferecendo serviços e produtos, prestando serviços técnicos especializados, serviços de cobrança e cadastramento de clientes via telefone.
2. Realizar pesquisas, seguindo roteiros e scripts predeterminados e controlados pela supervisão da área.
3. Realizar chamadas para usuários pessoa física e/ou jurídica, oferecendo serviços de acordo com os roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.
4. Efetuar o Input das informações no sistema CRM, com intuito de manter o banco de dados detalhado de cada cliente, bem como um histórico das interações, a fim de personalizar e enriquecer atendimentos futuros.
5. Fornecer informações sobre promoções e facilidades, explicando detalhadamente sobre os produtos e/ou serviços vendidos.
6. Esclarecer dúvidas dos clientes sobre qualquer informação do sistema oferecido.
7. Efetuar venda dos pacotes promocionais, produto e/ou serviço, recolhendo dados necessários para o fechamento do negócio registrando todas as informações.
Outros requisitos:
– Ensino Médio completo
– Conhecimento do Pacote Office
– Desejável experiência com atendimento e vendas
– Desejável possuir conhecimento nas ferramentas: KPIs, Monitoria e CRM.
Empresa
Para conhecer, acesse: https://www.grupotiradentes.com/
