Aracaju, SE

OPERADOR DE TELEMARKETING: Grupo Tirandentes – ATÉ 01/04

BENEFÍCIOS: Assistência médica; Assistência odontológica; Auxílio farmácia; Seguro de vida; Vale-alimentação; Vale-transporte

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HORÁRIO: SEG A SEX 14:00 às 20:00 / SAB 08:00 às 14:00

Vaga para PCD

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Local de Trabalho: Unidade Corporativa, Aracaju-SE

Resumo de atribuições:

1. Contatar clientes oferecendo serviços e produtos, prestando serviços técnicos especializados, serviços de cobrança e cadastramento de clientes via telefone.

2. Realizar pesquisas, seguindo roteiros e scripts predeterminados e controlados pela supervisão da área.

3. Realizar chamadas para usuários pessoa física e/ou jurídica, oferecendo serviços de acordo com os roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.

4. Efetuar o Input das informações no sistema CRM, com intuito de manter o banco de dados detalhado de cada cliente, bem como um histórico das interações, a fim de personalizar e enriquecer atendimentos futuros.

5. Fornecer informações sobre promoções e facilidades, explicando detalhadamente sobre os produtos e/ou serviços vendidos.

6. Esclarecer dúvidas dos clientes sobre qualquer informação do sistema oferecido.

7. Efetuar venda dos pacotes promocionais, produto e/ou serviço, recolhendo dados necessários para o fechamento do negócio registrando todas as informações.

Outros requisitos:

– Ensino Médio completo

– Conhecimento do Pacote Office

– Desejável experiência com atendimento e vendas

– Desejável possuir conhecimento nas ferramentas: KPIs, Monitoria e CRM.

CANDIDATAR-SE

Empresa

 

Para conhecer, acesse: https://www.grupotiradentes.com/

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